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還記得上一篇與大家分享幾項要點嗎?這篇原也設計將繼續與大家分享更多精準用E-mail在智慧型手機的網路行銷要點,
連結要能夠輕鬆地被點擊
讓消費者「讀」你的EDM只是成功了一半,別高興得太早!在智慧型手機上,他們更需要的是能夠輕鬆點擊你的連結。讓你的按鈕範圍至少大於44pixels。
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針對不同裝置做測試
智慧型手機有多樣化的螢幕尺寸及格式,也就是說在你的智慧型手機上看起來恰到好處的東西,在別人的手機上就不一定有同樣的效果。因此,你必須盡可能地在各種裝置上,例如Android、iOS、Windows等等,預覽你的EDM內容。保持對10大暢銷智慧型手機的觀察來預測可能的目標市場,同時你也要調查你的客戶多半使用哪種裝置,這些事前工作能讓你更精準地為客戶及他們的裝置量身打造適合的EDM。
了解你的「行動」消費者
如果可以透過分析統計來得知消費者的喜好,就可以根據這些喜好來規劃EDM及相關廣告活動。
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依據地緣關係規劃EDM內容
如果你的客戶是全球性或是位於某個廣泛的地理區域,你就必須針對其地緣設計廣告內容,讓EDM內容更符合該地區的消費者,提高他們的相關性。例如,寄給美國的消費者和台灣的消費者就不應該用同一個版本、同個時間寄出的EDM,因為時差不同、幣值不同,如果能有所區分,會提高消費者的購買體驗。
謹慎規劃發信時間
發信時間是促成開信率高低的關鍵,因此,計算客戶什麼時候利用智慧型手機瀏覽E-mail,規劃發信時間是非常重要的工作。舉例來說,白天的時間可能是競爭最激烈的時刻,必須抓緊時間發信;到了夜晚,智慧型手機可能都是處於關機狀態,這時候發信效果就會不佳。還有剛剛提到的,如果你的客戶是全球性的,那時差問題也必須被考量。
讓你的登入頁面符合行動裝置
「適用性」對於E-mail來說非常重要,要提升點擊率,就必須讓消費者在智慧型手機體驗好瀏覽、好操控的頁面。切記要注意頁面的大小與其中的元素,盡量使用HTML5而不是FLASH,因為手機已經不支援FLASH格式,最好讓EDM內容能夠隨著裝置不同,改變成適當的瀏覽方式。
所以行銷業者在規劃EDM時,都必須注意上述這些步驟,來考量是否符合消費者的需求,雖然科技的便利使行銷手法變得更需突破傳統方式,但相對也會得到更多回饋!看到目前在亞洲地區智慧型手機的使用率慢慢增長,隨著越來越多消費者選擇使用智慧型手機瀏覽E-mail或其他內容,因此這塊行銷平台絕對會是不可或缺的途徑!
《文章引用來源:電子豹》