一個遊戲,造就麥當勞60天賺3.5億美元!.

一個遊戲,造就麥當勞60天賺3.5億美元!

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1987 年,麥當勞推動著名的大富翁遊戲,目的就是要擴大目標對象。在此一年一度的推廣期,顧客若購買特定餐點,公司會提供遊戲貼紙,類似帕克兄弟公司(Parker Brothers)製造的大富翁遊戲裡的棋子。若是購買超值餐,買得愈多,贏的機會愈大。

一個遊戲,造就麥當勞60天賺3.5億美元!

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這項遊戲是麥當勞每年最盛大的推廣活動,也是速食與自助餐飲界最盛大的。參與的人表示,樂趣的來源不只是每次購餐立即有機會贏得額外餐點,長期的策略規劃也很有趣(該遊戲鼓勵玩家收集整組貼紙或「專屬貼紙」)。若能達到這些難度較高的目標,有機會獲得郵輪之旅與汽車等大獎,還有百萬獎金。

一個遊戲,造就麥當勞60天賺3.5億美元!

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熱衷該遊戲的人自承,他們不只在自己城市的各家麥當勞購餐,還會到遠處的店尋找重要的遊戲貼紙。不僅如此,有些消費者為了得到更多的貼紙,也因此比較常去麥當勞,而且買得更多,甚至在不餓的狀態也會去購買。也就是麥當勞透過購買餐點與消費者進行互動,得到熱烈迴響,借此更是將品牌行銷出去


2003 年,這項遊戲上線,更增添吸引人的參與因素。行銷商店(Marketing Store)是負責該遊戲的廣告公司,副總赫斯(Chris Hess)2008 年接受《推廣雜誌》(Promo Magazine)訪問。他說:「我們發現,民眾上網玩大富翁之後,參與的程度提高了,因而會一再回來消費。」

這個遊戲訴諸人們的探索慾(找到下一個貼紙),讓人們利用虛擬貨幣創造價值,從中獲利。麥當勞的大富翁遊戲不僅吸引邊際顧客(marginal customer)上門,還讓忠誠顧客逐漸提高支出。

在 2011 年,光是這項遊戲便讓單店營收在一個月內增加了 5.5%。等於在推廣活動的 60 天裡,創造了大約 3.5 億美元的增額收入(incremental revenue)。

就只靠一個遊戲!

現在真的是靠創意、網路、與顧客的互動行銷的時代,原也設計盼望大家都能找到適合自己的創意行銷方法!

 

《文章轉在自:今周刊